Términos y Condiciones
- Introducción
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso de los servicios de Evolum Institute, incluyendo el sitio web https://evoluminstitute.com, aplicaciones móviles y otros servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, no deberá usarlos.
- Elegibilidad
Nuestros Servicios están disponibles para personas mayores de 16 años. Los menores de 18 años solo podrán usarlos con autorización de un padre o tutor legal.
- Cuentas de usuario
3.1 Registro
Algunas funciones requieren que cree una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y del uso de su cuenta.
3.2 Información
La información registrada debe ser real, actual y completa. Evolum Institute podrá suspender cuentas que incumplan este requisito.
- Servicios educativos
4.1 Descripción
Ofrecemos programas de especialización, cursos online, seminarios virtuales, materiales educativos, certificaciones y otros recursos con enfoque práctico para el desarrollo profesional.
4.2 Modificaciones
Evolum Institute puede modificar, suspender o interrumpir los Servicios en cualquier momento.
4.3 Acceso
El acceso a cursos o programas se habilita una vez confirmado el pago, por el período indicado en la descripción del curso o suscripción.
- Pagos, facturación y devoluciones
5.1 Precios
Los precios publicados en nuestro sitio web pueden cambiar sin previo aviso. Los cambios no afectan a pagos ya realizados.
5.2 Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos habilitados en la web. Usted garantiza que está autorizado a utilizar el medio de pago elegido.
5.3 Devoluciones
Debido a la naturaleza digital y académica de nuestros servicios, una vez otorgado el acceso al aula virtual, materiales o clases, no se realizan devoluciones de dinero.
La única excepción será en casos de error en el proceso de cobro o duplicidad de pago, en cuyo caso se gestionará la devolución correspondiente.
Esta política se ampara en lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), que exceptúa el derecho de desistimiento en servicios educativos y en contenidos digitales puestos a disposición de forma inmediata.
- Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestros Servicios (textos, imágenes, videos, documentos, logotipos y software) es propiedad de Evolum Institute o de sus proveedores. Se otorga una licencia personal, limitada y no transferible para fines educativos y no comerciales.
- Contenido del usuario
Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publiquen, pero otorgan a Evolum Institute una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usarlo dentro de los Servicios.
No se permite publicar contenido ilegal, ofensivo, fraudulento, que infrinja derechos de terceros o contenga software malicioso.
- Conducta del usuario
Al usar los Servicios, usted se compromete a:
- Cumplir con la normativa aplicable.
- No alterar ni interferir con el funcionamiento de la plataforma.
- No usar los Servicios para fraudes, acoso, amenazas o spam.
- No intentar acceder a cuentas o sistemas sin autorización.
- Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos.
- Renuncia de garantías
Los Servicios se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos ausencia de errores, continuidad absoluta ni que cumplan expectativas específicas.
- Limitación de responsabilidad
Evolum Institute no será responsable por pérdidas indirectas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios.
- Indemnización
El usuario acepta mantener indemne a Evolum Institute frente a reclamos o gastos que resulten de un uso indebido de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.
- Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de los Servicios implica aceptación de los cambios.
- Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
- Resolución de disputas
Las controversias se resolverán primero por negociación directa. Si no hay acuerdo, se someterán a arbitraje en Lima, Perú, bajo las reglas del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima.
- Disposiciones generales
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Evolum Institute.
Si alguna disposición se declara inválida, las demás seguirán vigentes.
El no ejercicio de un derecho por parte de Evolum Institute no implica renuncia al mismo.
- Contacto
Si tiene consultas sobre estos Términos, puede contactarnos en:
📞 +51 995 336 436
📧 informes@evoluminstitute.com
📍 Av. Alameda Sur 1230, Lima – Perú